Kwaliteit versus snelheid versus snelheid 21 juni 2017 Binnen een uur antwoord op een ingewikkelde vraag hypotheken binnen een week steeds vaker focussen we op snelheid Allemaal lijken we aangestoken door het De ...
Flitsbezorger Flink luistert naar consument: punctualiteit boven snelheid ... punctualiteit boven snelheid 3 februari 2023 Ryan Baij Flitsbezorger Flink heeft goed naar zijn klanten geluisterd en daaruit geleerd dat het beter voor punctualiteit dan voor snelheid kan ...
Digitaal klantcontact: elke organisatie een ‘open keuken’ ... organisatie te lezen Trend 3 Snelheid van service Klanten verwachten een antwoord Nu Klanten verwachten sneller dan ooit een antwoord van bedrijven En laat dit nou net één van de oorzaken zijn van de ...
Young & Professional: Daan Absil (24) ... heilig in de kracht van snelheid aangedreven door het ongeduld van millennials Fotografie Zuiver Beeld Hoe ben je op deze functie terechtgekomen Tijdens mijn studie Commerciële Economie Digital ...
Mijmermoment ... in Nederland Gladheid en snelheidswaarschuwingen overheersten het straatbeeld Ga niet onnodig de weg op en let op je snelheid als je toch de de weg op moet Ondanks deze duidelijke pas je gedrag ...
'Zo houdt jouw customerserviceteam het hoofd koel' ... te vinden tussen service snelheid en kwaliteit Deze druk neemt tijdens piektijden zoals de afgelopen feestdagen alleen maar toe De j l feestdagen waren zoals altijd al een drukke periode voor ...
Klantenservice in Nederland voorloper in gebruik van video ... met de balans tussen snelheid en kwaliteit terwijl een overgrote meerderheid van klanten 83 verwacht onmiddellijk geholpen te worden door de klantenservice Opmerkelijk is tevens dat video ...
‘Patient empowerment begint met luisteren naar de patiënt’ ... communicatie over het proces Snelheid geboden Uiteraard kreeg het contactcenter ook veel vragen binnen Bruyland We hebben sinds jaar en dag al een proces ingeregeld dat we meten en analyseren waar ...
Geen klant is koning in nieuwe Britse robotwinkel ... vliegen 3 000 robots met een snelheid van 4 meter per seconde in het rond in een complexe dans die wordt beheerst door kunstmatige intelligentie Hun doel Veel sneller boodschappen te doen dan ...
Gemene delers innovatieve bedrijven ... november 2019 Redactie Data snelheid en lef leiden tot innovatievoorsprong bij toonaangevende bedrijven Dat concluderen Harvard Business Review Analytics Services en Mastercard op basis van ...